La pubblicità in tempi di pandemia: com’è cambiata la comunicazione delle Case

Per sopravvivere un’azienda ha bisogno di vendere. E ogni volta che un’azienda comunica lo fa per rinsaldare la fiducia dei clienti già esistenti e attirare l’attenzione di quelli futuri. Ogni volta che un’azienda comunica, insomma, fa pubblicità, e non c’è niente di cinico, si tratta, appunto, di sopravvivenza.

Il meccanismo, però, si inceppa in un momento storico come quello che stiamo vivendo, quando il desiderio di comprare viene meno, inibito dalle preoccupazioni per l’emergenza in corso e dai timori di una crisi economica, tanto personale quanto globale. La pandemia ha stravolto quotidianità e società, e la pubblicità si è dovuta adattare. Il budget del market è stato forzatamente ridotto e la comunicazione ha dovuto trovare un nuovo modo di essere vicina al pubblico, mettendo da parte gli incentivi all’acquisto a favore di messaggi di empatia e vicinanza.

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LE PUBBLICITÀ DI AUTO IN LOCKDOWN

Se è vero che ogni comunicazione è una comunicazione pubblicitaria, sarebbe improprio definire spot quelli lanciati dalle case automobilistiche durante il primo lockdown. La spinta all’acquisto è rimasta sullo sfondo, quasi impercettibile, il web e la tv sono diventati strumenti per dimostrare vicinanza ai propri clienti, attraverso parole di speranza, spesso retoriche, ma decisamente rassicuranti.

L’inno alle strade di FCA

https://youtu.be/3GgdH6lJ864

Appena qualche mese è trascorso, ma abbiamo già dimenticato com’erano le città in quarantena, quando le vie erano deserte e immacolate, con i mezzi busti sui davanzali come unici cenni di vita. Era il lato più affascinante e malinconico del lockdown, che FCA ha immortalato nel suo poetico “inno alle strade”.

Il Sound of Change di Renault

https://youtu.be/EJNzdyVZtKg

Così come Fiat, anche casa Renault ha colto il fascino delle città deserte. La nuova ZOE (scopri tutti i suoi segreti) è stata presentata al pubblico mentre sfrecciava, silenziosa e solitaria, in una Roma inedita, scevra di turisti, completamente vuota. Un altro bel ricordo di un affascinante momento che speriamo di non dover rivivere.

Il #ripartiremoinsieme di Toyota

https://youtu.be/Kc6u4myR2PY

Gli eroi servono a donare la speranza di un domani migliori, anche quando l’oggi è dipinto a tinte fosche. E gli eroi del ventunesimo secolo gli atleti. Gli stessi che Toyota ha scelto per infondere ottimismo e resilienza ai propri clienti, per urlare all’unisono (seppur distanziati) che ce la faremo, che insieme ripartiremo.

La guerra di Mazda

https://youtu.be/DoKe-u-9z_k

La trincea, le prime linee, le battaglie contro il virus: la retorica di guerra ha dominato la comunicazione dei primi mesi di emergenza e la ritroviamo anche nello spot Mazda che, per sottolineare la gravità del momento o, forse, per ridimensionarlo, ha ricordato che se ci siamo risollevati da una bomba atomica, supereremo anche un lockdown.