Prendersi cura del driver durante il lockdown
Per il nostro appuntamento virtuale con il Pink Motor Day, ospitiamo la Fleet Manager di Boston Consulting Group, Annapaola Grea, che racconta come ha lavorato durante il lockdown e come si prende cura dei driver di BCG.
In questo articolo
Annapaola Grea è la Fleet Manager di Boston Consulting Group (BCG), società di consulenza strategica. Una flotta prevalentemente di fascia premium, della quale Annapaola non ha mai smesso di prendersi cura, come ci ha raccontato.
LA FLEET MANAGER CHE NON SI FERMA
Annapaola Grea è una delle speaker del Pink Motor Day, l’evento che riunisce l’eccellenza femminile dell’automotive. L’appuntamento dal vivo è mancato proprio a causa del diffondersi di Covid, la rubrica video è un modo per riallacciare i legami con le protagoniste e chiedere loro come stanno vivendo professionalmente questo momento di emergenza. Le puntate precedenti sono state con altre professioniste:
- Rossella Bucca, fondatrice di Executive Lease, che ci ha spiegato come ha riorganizzato l’azienda
- Silvia Salemi, esperta di telematica, che ci ha spiegato il ruolo della tecnologia per gestire l’emergenza
Ora Annapaola Grea ci spiega come è riuscita a gestire la flotta aziendale in questi mesi. Grazie all’uso dello smart working, attivato già a dicembre, la Fleet Manager di BCG è riuscita a essere sempre operativa:
“Arrivata l’emergenza, eravamo già pronti. Lavorando da casa, sono riuscita a concludere una gara all’inizio del lockdown, collaborando molto bene con i noleggiatori e il broker che ci ha seguito. Non c’è stato nessun intoppo burocratico e ci siamo aiutati a vicenda per concludere questa gara, che altrimenti sarebbe stata interminabile”
Attenzione al green
La flotta italiana di BCG si compone di 235 auto, premium e con una spiccata attenzione alla sostenibilità ambientale, che non è venuta meno nemmeno in queste circostanze.
Leggi anche: La car policy green di Boston Consulting Group
“Abbiamo ottenuto ottimi risultati dalla gara e creato una nuova car-list ancora più green. Siamo andati avanti con gli ordini e i rinnovi, i nuovi assunti hanno già ordinato l’auto. I noleggiatori erano contenti perché altre aziende hanno preferito prorogare, mentre noi abbiamo scelto di portarci avanti, così non dovremo aspettare troppo tempo dopo”
LA CURA DEL DRIVER
Non è semplice, in queste circostanze, capire come regolarsi per la manutenzione e il cambio gomme. “Per chi è a Milano abbiamo fatto un servizio di pick up a casa, molto comodo perché il collega in smart working deve solo consegnare le chiavi al driver, che poi gli riconsegna l’auto con le gomme nuove. A chi è fuori Milano fissiamo appuntamenti dal gommista”, spiega Annapaola Grea.
Servizio a domicilio
Un servizio proprio su misura: “Coccolo tanto i miei driver perché lavorano tanto e non hanno tempo da perdere per fare 3 o 4 ore di fila per il cambio gomme. È giusto che un’azienda come BCG offra questo servizio, perché loro possano dedicarsi al business”, commenta Grea.
In più, sta lavorando alla sanificazione: “Per noi non è un problema pressante perché non abbiamo auto in pool, ma ho trovato un fornitore che fa la sanificazione a domicilio. Così, quando tutti riprenderanno la macchina, sapranno di farlo in maggiore sicurezza”.