Le app del noleggio a breve termine: un servizio sempre più digitale
Le app del noleggio a breve termine sono ormai da anni un simbolo della digitalizzazione del settore. E ora continuano a rinnovarsi, per rispondere alle esigenze di una clientela B2B e B2C sempre più orientata alla frontiera dei servizi a distanza. Ecco una panoramica.
In questo articolo
Il noleggio a breve termine punta sulle app per diventare sempre più digital. L’innovazione tecnologica, come sappiamo, è una sfida per tutti i player del settore automotive, e le società del Rent a Car l’hanno raccolta già da anni, anticipando i tempi.
D’altra parte, le aspettative dei clienti in materia di Information Technology sono sempre più alte, e il comparto del noleggio a breve termine, che si rivolge tanto al B2C quanto al B2B, non può permettersi di restare indietro. Ecco, quindi, una panoramica su alcuni dei principali tool da smartphone. Perchè, è proprio il caso di dirlo, il servizio di renting, ormai, “corre tra le dita”.
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LE APP DEL NOLEGGIO A BREVE TERMINE
AVIS BUDGET
Avis App
Attraverso l’Avis App, oppure online, i clienti possono prenotare, gestire e modificare i dettagli del noleggio in qualsiasi momento utilizzando il proprio smartphone.
Digital check-in
Grazie al Digital check-in il cliente fornisce in anticipo propri dati, riducendo così i tempi di attesa e i contatti non necessari tra i dipendenti e i clienti.
SIXT
SIXT App è un sistema implementato a livello mondiale che offre un portafoglio di prodotti e servizi distintivi nel settore della mobilità dedicati ai viaggi leisure, business oltre al trasporto commerciale, prenotabili attraverso il sito web e l’App.
HERTZ
La app sviluppata da Hertz per uso esclusivo del proprio personale interno consente di documentare con foto lo stato dell’auto al termine di ogni noleggio, rilevando eventuali danni. Il sistema migliora la gestione di tutto il ciclo di vita del veicolo: infleet, noleggio, riconsegna, approntamento, manutenzione e defleet.
iCheck comunica direttamente con il software di gestione dei veicoli Hertz, in modo da creare un vero e proprio storico del veicolo che permette di facilitare anche le attività di approntamento e di manutenzione.
LEASYS RENT
Car Cloud
App pensata per gestire a 360° il proprio abbonamento e avere sempre a portata di mano tutta la gamma di servizi offerti, dal monitoraggio dei chilometri percorsi alla possibilità di cambiare auto o pacchetto di abbonamento.
UMove
Con cui accedere a un intero ecosistema di servizi di mobilità, incluse le soluzioni di noleggio a breve e medio termine, e usufruire di tutti i servizi per gestire il proprio veicolo.
Leasys Go!
Per il noleggio del servizio di car sharing 100% elettrico dedicato alla Nuova 500, disponibile su Torino, Milano e Roma.
LOCAUTO
Nel 2016 è stato lanciaro un servizio di prenotazione e gestione del noleggio tramite APP Elefast in modalità full self-service. Oggi, assieme allo Smart Check-In, rappresenta un canale preferenziale per accedere velocemente e in autonomia al noleggio.
SICILY BY CAR
Entro il 2022 è previsto il lancio di una App nativa, sia per sistema Android che per iOS, per facilitare le prenotazioni rendendole immediate. Per i mezzi elettrici in flotta, App di Enel X per il tracciamento delle colonne di ricarica.
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