Fondata a maggio 2020 e operativa dal 1° febbraio 2021, Hlpy ha creato una piattaforma digitale per semplificare il soccorso stradale.
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Nata a Milano, è operativa oltre che in Italia in altri quattro Paesi europei: Austria, Francia, Germania e Spagna (anche tramite acquisizioni).
COME FUNZIONA HPLY
Hlpy integra i servizi di assistenza stradale, quelli della riparazione e della manutenzione dei veicoli. Attualmente conta su 20.000 mezzi di soccorso stradale e su una rete di officine, carrozzerie e gommisti.
Hlpy agisce come un partner tecnologico B2B che “digitalizza” l’assistenza stradale per conto di grandi aziende (noleggiatori, ma anche compagnie assicurative o costruttori auto) e gestisce l’intero ciclo di assistenza dei veicoli in flotta attraverso una piattaforma white label.
LA PARTNERSHIP CON I NOLEGGIATORI
Hply collabora con Arval Italia (dal 2022), Locauto, ES Mobility (società di noleggio a lungo termine del Gruppo Renault e RCI Banque).
In caso di guasto o incidente, il conducente dell’auto a noleggio non deve necessariamente chiamare un call center, ma può inviare la posizione GPS e i dati del veicolo direttamente da smartphone e monitorare sulla mappa l’arrivo del carroattrezzi in tempo reale, eliminando l’incertezza sui tempi di attesa.
La piattaforma Hlpy è connessa direttamente al network del noleggiatore e identifica il centro di assistenza più idoneo verso cui trainare il veicolo. il cliente può chiedere assistenza da solo direttamente dallo smartphone e richiedere anche l’auto sostitutiva (se prevista dal contratto).
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