Il noleggio a lungo termine di un’auto prevede che fin dall’inizio siano delineati nel dettaglio i termini contrattuali, che riguardano:
- durata del contratto
- servizi inclusi nel contratto
- chilometraggio previsto
- franchigie e condizioni finanziarie
- intestatario e suo indirizzo
Ma cosa succede se, nel corso del contratto, le esigenze cambiano? In molti casi è possibile chiedere una modifica, ma non sono automatiche e comportano un adeguamento del canone mensile.
A chi richiedere le modifiche contrattuali
Le modifiche al contratto di noleggio a lungo termine vanno richieste direttamente alla società di noleggio, ma il canale preciso dipende da chi ha noleggiato l’auto.
Se si tratta di un’auto aziendale, la richiesta va fatta Fleet Manager o, in sua assenza, all’ufficio Risorse Umane/Acquisti che si occupa della flotta aziendale. Saranno loro a interfacciarsi con la società di noleggio.
Il privato o professionista che ha noleggiato autonomamente deve contattare il servizio clienti della società di noleggio. Non è detto che sia un’operazione macchinosa: molte società di noleggio permettono di richiedere le modifiche più semplici, come il ricalcolo del chilometraggio, direttamente dalla app.
Se il contratto di noleggio è stato stipulato tramite un intermediario conviene contattare il consulente commerciale o il broker da cui ci si è rivolti; spesso si occupano loro di gestire il ricalcolo con il noleggiatore.
Modificare il chilometraggio
Se l’auto sta percorrendo più o meno chilometri del previsto, è possibile rinegoziare il pacchetto chilometrico per evitare maxi-conguagli finali.
Quasi tutti i contratti di noleggio a lungo termine prevedono la possibilità di allungare la durata del contratto. Sulla base del prolungamento, la società di noleggio effettuerà un ricalcolo del canone mensile.
Più difficile, invece, ridurre il chilometraggio. Spesso non si può scendere sotto una certa soglia, non si può richiedere una riduzione se mancano pochi mesi alla scadenza del contratto e, in generale, è un’operazione molto più regolamentata e meno flessibile rispetto all’estensione.
Cambiare la durata del contratto
È possibile allungare la durata originaria (solitamente compresa tra i 12 e i 72 mesi), ricalcolando il canone mensile in base al nuovo periodo. Attenzione: allungare il contratto non sempre abbassa il canone. Questo perché, sebbene l’ammortamento dell’auto si spalmi su più mesi, una vettura più vecchia richiede più manutenzione e vale molto meno sul mercato dell’usato.
Leggi Anche: Come modificare la durata del noleggio
Per allungare la durata del contratto basta rivolgersi alla società di noleggio e chiedere una modifica all’accordo stipulato inizialmente. Non è possibile farlo se il rinnovo supera il massimale previsto o il tetto massimo di chilometri totali previsti per la vita contrattuale di quel veicolo o se la tipologia di contratto non prevede questa possibilità.
I contratti di noleggio a lungo termine prevedono anche delle clausole di chiusura anticipata del contratto stesso. Clausole che, di norma, possono essere applicate dopo almeno 12 mesi dalla data di stipulazione e che prevedono, quasi sempre, il versamento di una penale, la cui entità è variabile ma sempre indicata nel contratto.
Servizi aggiuntivi/pneumatici
Si possono integrare coperture assicurative extra, auto sostitutiva, servizi di manutenzione o gestione supplementari. Non sempre è possibile aggiungere o rimuovere servizi a contratto già attivo, ma vale la pena verificare.
Leggi Anche: Quali sono i servizi del noleggio auto a lungo termine
È possibile aggiungere o modificare il servizio di gestione delle gomme termiche/stagionali. Il costo del servizio pneumatici stagionali dipende dal contratto e dal modello di veicolo. Di solito il servizio di cambio gomme garantisce anche il servizio di stoccaggio degli altri pneumatici. Chiedendo un preventivo – almeno un paio di mesi prima del cambio gomme – si può valutare il costo del servizio e se integrarlo o meno.
Variazione dell’indirizzo
Se cambia la sede lavorativa o di residenza è opportuno aggiornare l’indirizzo di riferimento per le pratiche della società di noleggio, questo non cambia in alcun modo il contratto, ma semplifica le comunicazioni.
Cambio di intestatario (subentro)
Il subentro (o cambio di intestatario) è la procedura che permette di trasferire un contratto di noleggio a lungo termine ancora in corso a un nuovo intestatario, che si fa carico di tutte le rate rimanenti e dei servizi associati fino alla scadenza naturale.
Se si tratta di un cambio di driver all’interno della stessa azienda è un’operazione abbastanza semplice, perché l’intestatario del contratto resta l’azienda (il dipendente è semplicemente l’utilizzatore). Il Fleet Manager solitamente può fare questa variazione direttamente dal portale di gestione della flotta. In ogni caso, la variazione del driver va sempre comunicata per motivi assicurativi e penali.
Più delicato il subentro vero e proprio, che può verificarsi ad esempio in caso di riorganizzazione aziendale, o se un privato vuole riscattare l’auto aziendale. Possono entrare in gioco verifiche documentali, analisi del merito creditizio, aggiornamenti amministrativi, costi di gestione della pratica.
Non è un diritto automatico: la società di noleggio deve prima approvare l’operazione.
Cosa non si può mai modificare
Banalmente, non si può cambiare macchina. Il cambio di modello di norma richiede un nuovo contratto, a meno che non si siano scelte fin dall’inizio formule di noleggio flessibile o in abbonamento.
Le condizioni finanziarie di base non si cambiano; le franchigie assicurative (RCA, Kasko, Furto e Incendio) fanno parte delle condizioni finanziarie e assicurative strutturali stabilite all’inizio del contratto e modificarle è un’operazione complessa e, nella maggior parte dei casi, non consentita.
Allo stesso modo non è possibile aggiungere o rimuovere accessori di fabbrica o richiedere modifiche meccaniche strutturali alterando l’auto.
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