Il Fleet management è la gestione complessiva della flotta aziendale, che può includere veicoli di proprietà, leasing o noleggio a lungo termine.
Può essere gestito internamente all’azienda o dato in outsourcing.
L’obiettivo generale del fleet management è aumentare l’efficienza e la produttività e mantenere sempre l’operatività, migliorando nello stesso tempo la sicurezza di conducenti e veicoli.
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COS’È IL FLEET MANAGEMENT
Per Fleet Management si intendono tutte le attività operative e amministrative che la gestione di un parco auto aziendale comporta. Questa formula, in sé, non include né il noleggio auto, né alcun finanziamento legato al veicolo.
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I servizi di fleet management possono essere esternalizzati a un’azienda specializzata in Fleet Management, a un’azienda che offre servizi di telematica per le flotte, ma anche agli stessi player del noleggio a lungo termine, che con le loro strutture possono offrire anche servizi di gestione delle flotte.
I SERVIZI DEL FLEET MANAGEMENT
Il fleet management cura tutti i processi amministrativi che riguardano l’acquisizione, la manutenzione, l’organizzazione dei mezzi aziendali.
Oltre a questi servizi, tipici anche del Noleggio a lungo termine, spesso il fleet management può includere il monitoraggio in tempo reale del veicolo, sia per quanto riguarda la geolocalizzazione (nel caso di flotta operativa) sia per quanto riguarda le condizioni del veicoli, in modo da facilitare la manutenzione.
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Grazie alla telematica si possono anche configurare una serie di funzionalità che vanno dal controllo del consumo di carburante, al monitoraggio dello stile di guida dei driver, agli alert e notifiche in casi particolari (es: eccesso di velocità, soste prolungate, accesso non autorizzato al veicolo…), pianificazione dei percorsi e tutto quello che può rendere più efficiente una data flotta.
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Si tratta, quindi, di un servizio molto customizzato. Fra i principali servizi:
- assegnazione dei veicoli ai driver, gestione delle pratiche burocratiche
- manutenzione ordinaria e straordinaria, con un sistema di authority
- veicolo sostitutivo, se previsto
- gestione delle pratiche amministrative (bollo, multe, sinistri)
- gestione dei costi (carburante, pedaggi, assicurazione)
- sostituzione degli pneumatici
- monitoraggio del veicolo, con geolocalizzazione se prevista
- vendita dell’usato
IL FLEET MANAGEMENT PER I VEICOLI COMMERCIALI
Quando si sceglie il Fleet Management? Casi concreti dimostrano che si opta per questa formula soprattutto quando si hanno in flotta veicoli operativi e allestiti. Mezzi che solitamente hanno un ciclo di vita molto lungo (si può arrivare anche a oltre 10 anni) e la cui manutenzione, ordinaria e straordinaria, è vitale per il business aziendale, oltre a essere generalmente più complicata di quella di una normale auto assegnata in fringe benefit.
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Possono essere veicoli di proprietà dell’azienda (così si evitano eventuali costi aggiuntivi legati agli extra-chilometraggi e ai danni al veicolo a fine noleggio) ma anche a noleggio.
FLEET MANAGEMENT E NOLEGGIO A LUNGO TERMINE
È sbagliato pensare che la scelta Fleet Management escluda automaticamente il noleggio auto a lungo termine. Le due formule possono integrarsi molto bene all’interno di un parco auto aziendale.
Il Fleet manager, ad esempio, può decidere di usare una piattaforma di fleet management per gestire meglio la flotta, anche quella a noleggio a lungo termine.
Può accadere anche che una singola grande flotta sia composta in parte da veicoli operativi di proprietà in Fleet Management (pensiamo alla flotta commerciale) e in parte da auto a noleggio a lungo termine.
In entrambi i casi, la parola chiave è l’outsourcing. Affidarsi ad un’azienda esterna per la gestione della flotta consente infatti di ridurre i problemi organizzativi, e l’impiego massiccio di risorse umane. Guidare le auto senza pensieri e concentrarsi sul proprio core business: in fondo, sono questi i due obiettivi fondamentali che ogni impresa si pone.
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