Offrire interventi di riparazione e manutenzione direttamente sul luogo desiderato dal cliente: le “Officine Mobili AMICO BIG” puntano a dare un’esperienza di post-vendita più vicina e conveniente.
OFFICINE MOBILI AMICO BIG
Un’officina mobile altamente allestita, riconoscibile e operante in modo autonomo, viene data a disposizione di officine autorizzate presenti sul territorio.
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Attraverso la collaborazione con officine autorizzate, il progetto mira ad aumentare la copertura territoriale, migliorare la qualità del servizio e fidelizzare la clientela.
LA FASE PILOTA
La fase pilota prenderà avvio con due officine, Deforent e Petrus, che fungeranno da modello e punto di riferimento per le successive implementazioni con altre officine partner. L’obiettivo a breve termine è quello di chiudere partnership per 20 Officine AMICO BIG entro l’anno 2026.
PERCHÉ UN’OFFICINA MOBILE
Le officine mobili presentano alcuni vantaggi:
- Ottimizzazione dei tempi: i clienti possono ricevere assistenza senza dover spostare il veicolo o attendere in officina
- Interventi tempestivi: la possibilità di intervenire rapidamente in situazioni di emergenza o guasti improvvisi
- Flessibilità e sostenibilità: la possibilità di programmare interventi personalizzati e la riduzione di spostamenti contribuiscono a un approccio più sostenibile
Grazie a tecnici specializzati e attrezzature moderne, le officine mobili assicurano standard elevati di riparazione e manutenzione.
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Si prevede inoltre di fidelizzare i clienti grazie a una presenza capillare sul territorio e di creare un modello replicabile e scalabile per altre officine su scala nazionale.
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