Concessionaria e Service Partner del Gruppo Volkswagen dal 1963 per Milano e provincia, Sagam lavora da decenni con il mondo corporate.
«Lavoriamo con tutti i noleggiatori, abbiamo un reparto dedicato con venditori, backoffice e addetti alla consegna specializzati nella vendita alle aziende», spiega il Responsabile Flotte Marco Morra, che con tre fleet specialist e quattro risorse di backoffice si occupa di supportare le imprese e i liberi professionisti con una consulenza di mobilità personalizzata.
Sagam è specializzata nel marchio Audi e lavora sia con la captive – Volkswagen Financial Services – sia con i principali players generalisti di noleggio a lungo termine del settore (Arval, Ayvens, UnipolRental).
Le aziende clienti con Sagam possono contare su un accurato servizio post-vendita, grazie alle tre sedi service in Viale Fulvio Testi, Viale Liguria e Via Sacco.
Questi i servizi di Sagam per le aziende:
- Creazione e gestione della car list o della car policy aziendale
- Consulenza (Fringe Benefit, elettrificazione, diverse modalità di acquisizione dei veicoli: noleggio, leasing finanziario, acquisto diretto, Audi Value)
- Quotazioni noleggio a lungo termine con diversi operatori (VWFS, Arval, Ayvens)
- Per i driver: consegna premium; servizi di accesso digitale e infotainment myAudi; fast lane per manutenzione ordinaria e straordinaria. Test drive dedicati all’utilizzo delle nuove alimentazioni a fini di contenimento consumi e della sostenibilità ambientale
Brand experience
Molto apprezzato e richiesto da noleggiatori e clienti è il processo di consegna dell’auto presso le sedi Sagam.
Una vera e propria brand experience, gestita da personale specializzato in servizi corporate che fissa un appuntamento in concessionaria di minimo mezz’ora, ma che arriva facilmente anche all’ora.
Vengono spiegate al driver tutte le funzioni dell’auto: dagli Adas, all’infotainment all’App myAudi che collega lo smartphone alla vettura. «È un valore aggiunto non indifferente e che soddisfa il driver, generando in questo modo una relazione personale e locale con la concessionaria sede di tutti i futuri servizi. Un cliente corporate può tornare tutte le volte che vuole, ed è “coccolato” come e più del cliente privato», spiega Morra.
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I test drive
Il valore aggiunto sta nell’avere in casa le auto: «Organizziamo test drive dedicati anche piuttosto lunghi, durante i quali il cliente può provare l’intera gamma Audi, sperimentare la ricarica delle vetture elettriche o plug-in», spiega Morra.
Un fatto è conoscere, un altro sperimentare: provando le auto ci si rende conto di come l’elettrico sia funzionale e veloce e di come il plug-in abbia ora percorrenze interessanti, riuscendo a superare agevolmente anche i 100 km di autonomia in elettrico.
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