Hub di soluzioni energetiche a tutto tondo, Enel X offre un variegato portafoglio di soluzioni di ricarica e diverse proposte hardware, in base alle singole esigenze: dalle tariffe a consumo agli abbonamenti, fino a soluzioni hardware diversificate.
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LE TARIFFE DI ENEL X
Enel X offre diverse tariffe a consumo, come le Pay Per Use classiche, divise tra ricarica alternata e continua fino a oltre 150 kW. Nello specifico:
- Ricarica in corrente alternata (AC) a 0,69 € / kWh per colonnine fino 22 kW.
- Ricarica in corrente continua (DC) a 0,89 € / kWh per colonnine da 22 a 150 kW;
- Ricarica ultrarapida (HPC) a 0,99 € / kWh per colonnine da 150 a 350 kW;
A queste tariffe si aggiungono altre due proposte: la Pay Per Use Premium, al costo di 15 € l’anno, inclusa la prenotazione illimitata dei punti di ricarica; la Pay Per Use Premium 10, al costo di 4 € al mese, con incluso un servizio di prenotazione illimitata e sconto di 10 centesimi al kWh sulle tariffe a consumo.
Per gli utenti interessati ai piani in abbonamento, la società offre la tariffa City, al costo di 49 € x 80 kWh mensili.
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SOLUZIONI DI RICARICA, PER TUTTI
WAYBOX, COME RICARICARE A CASA E IN AZIENDA
Importante anche la gamma di infrastrutture di ricarica per la casa: la Waybox di Enel X Global Retail è disponibile in diverse soluzioni e gamma di potenza da 7,4 a 22 kW e, in base alla configurazione, può includere numerosi servizi.

Per quanto riguarda le soluzioni ai privati, il modello d’ingresso Start Cellular include già, oltre alla consegna, anche Waymeter e antenna. Start Cellular All Inclusive, come dice il nome, prevede anche sopralluogo e installazione entro 10 metri, assistenza e manutenzione e assicurazione Kasko. La top di gamma Pro Cellular All Inclusive aggiunge infine sopralluogo e installazione entro 30 metri, assistenza e manutenzione, assicurazione kasko, solar charging e un mese di tariffa City.
Diversa la gamma di wallbox aziendali, pensate per essere configurate in base al parco auto e alle esigenze societarie. Tutte, infatti, includono estensione di garanzia, assistenza e manutenzione, sopralluogo e installazione, ma si dividono in soluzioni più semplici ed essenziali (Easy), fino a quelle più digitali, come Pro MID Cellular, il dispositivo più accurato nel contabilizzare i consumi.
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BUILD YOUR CHARGE
Per grandi aziende e PMI, Enel X Global Retail ha invece pensato a “Build Your Charge”, servizio dedicato a coloro che desiderano acquistare infrastrutture di ricarica anche ad alta potenza ed interoperabili, allo scopo di garantire a chiunque l’accessibilità e concorrere come privato all’infrastruttura pubblica.
Diverse le proposte in campo: dalle colonnine fino a 22 kW (Waypole), fino alle più recenti Hypercharger che offrono servizi di ricarica ultrarapida fino a 300 kW. Chi sceglie di dotarsene, potrà usufruire anche di verifiche e sopralluoghi preliminari da parte di Enel X Global Retail, per valutare la collocazione più idonea delle infrastrutture, in base alle esigenze.
MANUTENZIONE PER TUTTI
Al pacchetto hardware si unisce naturalmente il servizio di manutenzione, con i servizi a pacchetto per completare l’offerta.
La manutenzione “Bronze”, che garantisce una gestione della segnalazione del cliente e analisi allarmi, con ripristino da remoto, mentre la manutenzione “Silver” aggiunge anche lo sblocco del cavo dalla presa con messa in sicurezza, riparazione e sostituzione delle componenti, riarmo prestazioni, disinfestazione, e sostituzione IDR.

Infine, la manutenzione “Gold” include i servizi della Silver ma con tempi dimezzati: si parla di prese in carico di 4 ore solari (sono 8 nell’offerta Silver) e intervento entro 36 per Waybox, e di presa in carico entro 6 ore (sono 12 nell’offerta Silver) con intervento sempre entro 36 per le colonnine più potenti.
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