Crescita per espansione, ma soprattutto per prossimità. È questa la direttrice lungo cui si sta muovendo Nolo Experience, che negli ultimi due anni ha impresso un’accelerazione decisa allo sviluppo della propria rete territoriale, puntando con convinzione sul franchising e su un nuovo format operativo pensato per aumentare la capillarità del servizio. Specialmente nel panorama del noleggio a breve e medio termine, la capacità di presidiare il territorio non è solo un vantaggio competitivo, ma diventa una vera e propria promessa di servizio.
A raccontare il percorso è Stefano Ronzani, Hr Manager e Franchise Development Manager: “Il franchising oggi pesa in maniera esponenziale nella nostra strategia. Il nostro obiettivo è presidiare il territorio nazionale attraverso imprenditori che conoscono profondamente il loro mercato locale”.
Una crescita guidata dal territorio
Attualmente le sedi di proprietà sono sette (Dueville, Vicenza, Padova, Venezia, Brescia, Milano e Sesto Fiorentino), ma nel tempo alcune filiali dirette sono state convertite in franchising dopo l’ingresso di imprenditori interessati a sviluppare il brand sul proprio territorio. È il caso, ad esempio, di Modena, Reggio Emilia, Bologna e Treviso. Oggi la rete può contare in totale otto filiali in franchising: alle quattro già citate si aggiungono Verona, Pesaro, Ravenna e Cagliari.
Una tappa chiave di questa evoluzione è stata la partecipazione al Salone del Franchising di Milano nel 2024, replicata nel 2025, che ha dato slancio alla visibilità del progetto e alle prime affiliazioni.
La logica di sviluppo non segue una pianificazione geografica rigida, ma nasce dalle autocandidature: “Sono gli imprenditori a cercarci. Dopo un percorso di colloqui e la presentazione del piano industriale, valutiamo insieme la fattibilità. Chi arriva spesso proviene già dal settore e conosce aziende e dinamiche della propria provincia meglio di chiunque altro”.
Questo modello ha ricadute dirette anche sul servizio alle aziende multi-sede e ai fleet manager. La presenza distribuita consente a driver e operatori di contare su punti di ritiro e riconsegna diffusi, con standard uniformi e la possibilità di gestire più facilmente sostituzioni rapide ed emergenze grazie a uno stock di veicoli ripartito sull’intera rete.
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“NOLO WAY”: LA NUOVA FRONTIERA DEI PUNTI CORTESIA
In questo scenario si inserisce il concept “Nolo Way”, i cosiddetti Punti Cortesia. Si tratta di corner operativi ospitati all’interno di attività già esistenti – spesso officine o carrozzerie, ma anche centri multiservizi – che integrano l’offerta di mobilità come servizio aggiuntivo.
“Nolo Way è diverso dal franchising tradizionale: parliamo di uno spazio più contenuto, inserito in un’attività che fa altro. Per il cliente, però, il servizio è identico”, spiega Ronzani.
La standardizzazione del servizio rappresenta infatti il pilastro dell’intera organizzazione: che si tratti di una sede di proprietà, di una filiale in franchising o di un Nolo Way, per il driver l’esperienza operativa resta invariata.
Ad oggi i Nolo Way attivi sono sei: Cortina, Zero Branco, Pordenone, Bergamo, Livorno e Bassano del Grappa. A differenza del franchising, non prevedono esclusiva territoriale e possono coesistere più punti nella stessa provincia, aumentando ulteriormente la prossimità.
I VANTAGGI PER FLEET MANAGER E AZIENDE
Per le aziende il vantaggio è evidente: minori tempi di spostamento, maggiore comodità e più possibilità operative. Oggi la rete complessiva tra sedi di proprietà, franchising e Nolo Way conta 21 punti. Un’infrastruttura pensata per rispondere alle esigenze di flotte distribuite, realtà produttive e aziende con personale itinerante. Oltre alla solidità della rete, il punto di forza di Nolo Experience risiede nella versatilità del suo parco mezzi, capace di rispondere alle richieste più specifiche del mondo business e privato. Non si tratta solo di noleggiare un veicolo a breve, medio o lungo termine, ma di costruire una soluzione sartoriale.
“La disponibilità di una flotta distribuita rende Nolo Experience un partner strategico soprattutto per le realtà che necessitano di veicoli commerciali “su misura”, pronti all’uso e facilmente reperibili sul territorio”, conclude Ronzani.
La strada è tracciata: arrivare ovunque, restando vicini al cliente.
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