Elena Ford, Chief Customer Experience Officer Ford
A gareggiare con la Ceo GM in termini di fatturato troviamo la Chief Customer Experience Officer Elena Ford, la prima donna della famiglia a ricoprire una posizione esecutiva nell’azienda.
Temprata da lunghi anni trascorsi nel marketing, se c’è una cosa che Lady Ford sa fare è ascoltare i clienti, è sua l’iniziativa di “Own The Call”, il centro assistenza dedicato agli automobilisti del brand che, oltre a offrire un grande aiuto ai driver, ha portato 500 nuovi posti di lavoro nella città di Houston.
