Rete e Post-Vendita
Raccontiamo il cambiamento in corso nel lavoro dei concessionari auto e delle officine, con notizie e approfondimenti dedicati alla rete di dealer e al mondo del Post-Vendita.
Ci si è ben presto accorti che la perdita di fiducia del cliente può essere ben più dispendiosa...
Oltre alle auto molti concessionari italiani propongono nei loro Saloni anche altri prodotti. Nonché diversi servizi. Dalle bici...
Le concessionarie si offrono come ancora di salvataggio alle case automobilistiche. Perché non c’è nessuno in grado di...
LoJack Italia ha siglato una partnership con la piattaforma digitale di assistenza stradale Charlie24 Italia. Così i clienti...
L'intero processo, dalla presa in carico alla riconsegna dell’auto di cortesia, viene digitalizzato. I vantaggi sono sia per...
Da oggi il pacchetto di manutenzione BMW Service Inclusive PLUS si può quotare nel noleggio con un potenziale...
In Italia abbiamo 20.500 le officine, 4.900 gommisti, 7.700 carrozzerie, più tanti altri specialisti. I costi medi di...
Gestione, assistenza e manutenzione della vettura sono essenziali per chi compra e, a maggior ragione, per chi noleggia....
Trasformare il service da problema a vantaggio competitivo è l’obiettivo di CSM360, che supera la frammentazione tradizionale tra...
Dal supporto alla mobilità del Cliente all’offerta di servizi di ricarica per elettriche e ibride sino alla personalizzazione...
